1. Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales y, en particular, a:
- Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa al usuario que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular y responsable de la web: Ionut Gabriel Ivan
- Correo electrónico de contacto: info@kellerautomoviles.com
- Actividad: Servicios de intermediación e importación de vehículos desde Alemania a España
Los datos identificativos completos del Responsable están disponibles en el Aviso Legal y se facilitarán íntegramente a cualquier autoridad o usuario con interés legítimo que lo solicite por escrito.
En adelante, el Responsable del tratamiento o el Propietario.
3. Principios aplicables al tratamiento de datos
El Responsable tratará los datos personales conforme a los principios establecidos en el RGPD, garantizando que los datos sean:
- Tratados de manera lícita, leal y transparente.
- Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- Exactos y actualizados.
- Conservados durante no más tiempo del necesario.
- Tratados de forma que se garantice su seguridad, integridad y confidencialidad.
4. Datos personales que se recogen
A través de los formularios disponibles en la web y de los canales de contacto habilitados, el Responsable podrá recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Tipo de vehículo que desea importar y datos relacionados con la consulta.
Asimismo, el sitio web dispone de un botón de contacto directo mediante WhatsApp, a través del cual el usuario puede comunicarse voluntariamente con el Responsable.
5. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas por los usuarios.
- Elaborar presupuestos y ofrecer asesoramiento personalizado.
- Gestionar la relación precontractual o comercial.
- Mantener comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
6. Base jurídica que legitima el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable (art. 6.1.c RGPD).
7. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá autorizar de forma opcional el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante la marcación de la casilla correspondiente en el formulario.
- La suscripción a comunicaciones comerciales no es obligatoria.
- El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
- Todas las comunicaciones incluirán un mecanismo sencillo para darse de baja.
8. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en cuyo caso los datos podrán ser comunicados a proveedores que actuarán como encargados del tratamiento (gestoría, transporte, seguros, hosting, correo electrónico o herramientas técnicas).
En todos los casos, el Responsable suscribe los correspondientes acuerdos de confidencialidad y protección de datos conforme al RGPD.
9. Uso de WhatsApp como canal de contacto
Cuando el usuario contacta con el Responsable mediante el botón de WhatsApp:
- Acepta voluntariamente el uso de dicho canal de comunicación.
- WhatsApp actúa como proveedor externo con su propia política de privacidad. Las comunicaciones a través de WhatsApp pueden implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos por parte de Meta Platforms, Inc., que opera dicho servicio bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para atender la consulta realizada.
10. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o de interés mutuo.
- Hasta que el usuario solicite su supresión.
- Durante los plazos legalmente exigidos cuando existan obligaciones legales (por ejemplo, conservación fiscal de hasta 6 años para facturas y documentación contable).
11. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su DNI o documento equivalente, a:
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
12. Medidas de seguridad
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
13. Modificación de la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a su actividad. Cuando los cambios sean significativos, se informará al usuario a través de los medios disponibles en la web. La versión actualizada estará siempre accesible en esta página.
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@kellerautomoviles.com.